小伙伴們,您們用過豐巢智能快遞柜嗎?我們都知道,豐巢智能快遞柜是面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺,以提供平臺化快遞收寄交互業(yè)務(wù)。
豐巢智能快遞柜給我們的生活帶來了極大的便利,現(xiàn)在很多小區(qū)也都設(shè)有豐巢智能快遞柜。最近有小伙伴表示自己的快遞顯示已經(jīng)到了,可就是沒收到快遞柜的取件碼短信,不知道該怎么辦了。今天小編就跟大家一起來聊聊,快遞柜沒收到短信該如何處理的那些事。
小伙伴們,快遞柜沒有收到短信不用緊張,如果查詢快遞定單之后,顯示已簽收,簽收人是快遞柜或是代收之類的,多半都是快遞員將快件放在了快遞柜,如果沒有任何短信通知,以下這三個方法可以幫到你。
1、打電話給投件的快遞員(快遞查詢一般都會顯示快遞員的電話信息),讓其確認是否真的投入了快遞柜,然后讓其幫你取出,這是最快捷的一種方法。
2、第二種方法是打快遞柜上面的客服熱線,客服熱線一般會讓你報快遞單號進行查詢,然后給客服正確的貨物聯(lián)系人手機號碼,在哪邊的操作下,也可以取出來的,這有一定的操作步驟,但是也很便利。
3、最后一種方法需要的是耐心,如果快件不急著用的話,就當什么都不知道,也別去理它!一般2天之內(nèi)快遞員會再給你打電話,讓你去取快件,這時你告知沒有收到短信,快遞員會自動給你送上門的!同時一般的快遞柜在超過48件還未收取的話,系統(tǒng)會自動聯(lián)系快遞員的,要么取出來,有些柜子超過48小時還會收費,所以快件員比你更緊張你沒收到貨!
小伙伴們,如果是馬上需用的東西,哪么前兩種方法是適合你的,如果不急的話,而又對快遞員這種不負責(zé)任的行為有所反感的話,可以嘗試使用第三種方法。以上就是小編整理的關(guān)于快遞柜沒收到短信該如何處理的一些方法,希望對您有所幫助!
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