同城貨運(yùn)的下半場,賽道上的巨頭玩家明顯增多。
同城貨運(yùn)主要指在同一座城市對(duì)30千克以上貨物的運(yùn)輸配送,與生鮮配送等即時(shí)物流配送一樣,屬于同城物流領(lǐng)域內(nèi)更細(xì)分的分支。
2014年初,當(dāng)快的喊出“打車獎(jiǎng)勵(lì)金永遠(yuǎn)比同行(滴滴)高出一元錢”口號(hào)時(shí),相對(duì)成熟的網(wǎng)約車模式連同它燒錢的基因,一并被復(fù)刻至同城貨運(yùn)領(lǐng)域。
貨拉拉、58速運(yùn)(快狗打車前身)、1號(hào)貨車等三百余家公司相繼誕生,開啟同城貨運(yùn)的上半場“百團(tuán)大戰(zhàn)”。
六年后,同城貨運(yùn)賽道剛結(jié)束第一輪洗牌不久,又迎來了滴滴、滿幫、美團(tuán)等巨頭入場。其中,滴滴貨運(yùn)的市占率反超快狗打車,成為行業(yè)第二。
滴滴為何能快速切入市場?不差錢的巨頭們,燒錢換增長的故事還能講下去嗎?虧損不斷的同城貨運(yùn)賽道只能是巨頭的游戲嗎?巨頭們的錢夠不夠燒?本文將回答這些問題。
01
燒錢,燒錢,燒錢
萬億同城貨運(yùn)的賽道上從不缺少玩家。
2018年,同城貨運(yùn)賽道經(jīng)過前兩年密集的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)、用戶補(bǔ)貼后,撐不住的企業(yè)或破產(chǎn)或被并購,最后只剩貨拉拉、快狗打車等幾家融資能力強(qiáng)的企業(yè)尚在存續(xù)。
短暫整合后,這個(gè)賽道迎來了新入局者。與百團(tuán)大戰(zhàn)草莽混戰(zhàn)不同的是,新玩家實(shí)力強(qiáng)勁,有網(wǎng)約車?yán)锏摹皠僬摺薄蔚?,還有城際貨運(yùn)市場中占有率達(dá)九成的巨頭滿幫。
它們進(jìn)入同城貨運(yùn)o2o賽道的一個(gè)契機(jī),是2020年互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局社區(qū)團(tuán)購。同城貨運(yùn)作為即時(shí)物流上的一個(gè)環(huán)節(jié),也成為資本青睞的賽道。
2020年4月,滴滴宣布投入1億元成立滴滴貨運(yùn),成為第一個(gè)親自下場的巨頭。
6月,滴滴貨運(yùn)正式上線,陸續(xù)在成都、杭州、上海、南京等6座城市鋪開業(yè)務(wù),不到四個(gè)月日訂單量就突破了10萬。
2020年下半年,滿幫集團(tuán)通過收購省省回頭車,以同城貨運(yùn)業(yè)務(wù)融合后的品牌“運(yùn)滿滿”加入戰(zhàn)場。
省省回頭車市占率雖然沒有快狗打車高,但也是業(yè)務(wù)范圍覆蓋31個(gè)省份的156座城市的老玩家,尤其在廣東省內(nèi),覆蓋率達(dá)到90%。
美團(tuán)也于2021年底對(duì)外表示,貨運(yùn)物流業(yè)務(wù)“卓鹿”正在進(jìn)行內(nèi)測。
與百團(tuán)大戰(zhàn)草莽混戰(zhàn)相同的是,打法仍然是補(bǔ)貼、燒錢。
據(jù)快狗打車ceo陳小華采訪時(shí)透露,2015年競爭進(jìn)入白熱化階段,公司兩個(gè)月就在市場上就燒掉了9000萬美元。同行的其他平臺(tái)一單補(bǔ)貼超過60%時(shí),58速運(yùn)就直接周末免單。大部分燒不起的企業(yè),就此倒下成為歷史的塵埃。
這一次,滴滴貨運(yùn)作為后進(jìn)入者率先出招。
最先上線的城市杭州,滴滴貨運(yùn)給了司機(jī)接單補(bǔ)貼,比如第一單獎(jiǎng)勵(lì)50元,第二單60元,第三單80元,甚至有些在核心市場跑車的司機(jī),不接單也有補(bǔ)貼可拿。
滴滴貨運(yùn)給用戶的則是大額的優(yōu)惠券。比如北京開城專享權(quán)益首單0.01元起的優(yōu)惠券,意味著用戶在5公里范圍內(nèi)用滴滴貨運(yùn)搬家、運(yùn)貨只需要1分錢。其他城市的福利券中,35元無門檻券,滿150-60等大額優(yōu)惠券非常常見。同樣的路程,用戶在滴滴貨運(yùn)下單能便宜近一半的價(jià)格。
滴滴有首單0.01元起的優(yōu)惠券,貨拉拉就用“狂補(bǔ)5個(gè)億,拉貨1分起”福利月活動(dòng)來應(yīng)戰(zhàn),用戶每天免費(fèi)翻牌子就有機(jī)會(huì)獲得1分發(fā)貨神券。還有其他諸如紅包雨、5折月卡、沖榜分錢等活動(dòng),調(diào)動(dòng)用戶積極性。
快狗也開啟了補(bǔ)貼,但相較之前,整體而言,比較克制。運(yùn)滿滿的業(yè)務(wù)更偏b端,補(bǔ)貼多針對(duì)司機(jī),主要是贈(zèng)送油卡、羽絨被、中糧福臨門悅享大禮包等物品,力度也比較小。
這場較量,最大的贏家滴滴貨運(yùn),2021年,滴滴的市場份額已經(jīng)從3.2%增長到5.5%,滴滴貨運(yùn)在這一年半時(shí)間取得的成績,已經(jīng)超過了快狗打車近七年的積累,成為行業(yè)老二。
隨著巨頭進(jìn)場,同城o2o貨運(yùn)市場也越來越像是金錢驅(qū)動(dòng)的資本游戲。
02
最終只會(huì)是巨頭的游戲
通過上文的分析,我們可以看到同城貨運(yùn)是一個(gè)非常燒錢的賽道。而巨頭們之所以涌入這個(gè)賽道,無外乎兩個(gè)原因。
一是賽道夠大,按交易總額計(jì),2021年,同城貨運(yùn)所處的同城物流市場規(guī)模為1.3萬億元,這是在中國內(nèi)地市場,貨拉拉們還有亞洲其他地區(qū)的業(yè)務(wù),二是巨頭都希望成為最后的贏家,成為規(guī)則制定者。
如果以此為終點(diǎn),路還有多遠(yuǎn)?在這一過程中,補(bǔ)貼和虧損會(huì)不會(huì)長期存在?
先來看第一個(gè)問題。
同城貨運(yùn)平臺(tái)的滲透率沒有直接的數(shù)字,不妨以同城物流的線上化率做參考。
快狗打車招股書顯示,截至2021年,中國內(nèi)地同城物流市場線上化率只有2.9%。即便貨拉拉線上市場占有率達(dá)到52.8%,在整個(gè)市場的占比也是很低的。
參照網(wǎng)約車的經(jīng)驗(yàn),這樣的滲透率和巨頭市場占有率還不夠。
滴滴與優(yōu)步合并之后,2017年,滴滴在線上出租車市場占有率基本達(dá)到近90%,網(wǎng)約車的滲透率在14%左右。
相較于的“運(yùn)人”的網(wǎng)約車模式,同城o2o貨運(yùn)里的巨頭更難拿到話語權(quán),因?yàn)椤斑\(yùn)貨”線上化難度更高。
第一,貨運(yùn)市場需求分散,標(biāo)準(zhǔn)化難度大,貨運(yùn)匹配難度高。
大宗商品、電商、零售、搬家等不同貨物運(yùn)輸需求分散在b端商家、個(gè)人等用戶中,甚至不同城市因經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不同,主流貨運(yùn)需求也不同。
第二,信息難透明。
不同于網(wǎng)約車主要以里程計(jì)價(jià),貨運(yùn)市場需求的不同會(huì)讓計(jì)價(jià)變得難標(biāo)準(zhǔn)化,疊加虛假運(yùn)單信息,整個(gè)市場的透明度仍有待提升。
信息不透明時(shí),就存在“討價(jià)還價(jià)”的空間,市場也更容易變成檸檬市場。
所謂檸檬市場,是由于交易一方并不知道商品或者服務(wù)的真正價(jià)值,只能通過市場上的平均價(jià)格來判斷平均質(zhì)量,由于難以分清商品好壞,因此也只愿意付出平均價(jià)格。由于商品有好有壞,對(duì)于平均價(jià)格來說,提供好商品的商家會(huì)吃虧,提供壞商品的便受益。
簡單來說,司機(jī)可能賺不到錢。今年7月,貨拉拉等四家公司被約談,內(nèi)容就包括整改壓價(jià)競爭、規(guī)范收費(fèi)。
如果司機(jī)賺不到錢,平臺(tái)的變現(xiàn)模式不管是根據(jù)交易額收費(fèi),還是根據(jù)會(huì)員費(fèi)收費(fèi),根基都不會(huì)穩(wěn)固。
第三,從需求端看,既有市場里好貨不上線,增量市場難以被創(chuàng)造出。
據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù),同城貨運(yùn)市場中,b端市場占領(lǐng)著90%以上的市場份額,而c端的搬家服務(wù)占比僅有3%。大客戶傾向自建物流,同城o2o貨運(yùn)搶的是中小企業(yè)市場。
網(wǎng)約車通過廣告、補(bǔ)貼可以補(bǔ)貼出增量市場,比如個(gè)人從乘地鐵變成打車,企業(yè)用戶的貨運(yùn)需求則不會(huì)因?yàn)檠a(bǔ)貼而增加。
因此,要達(dá)到競爭格局穩(wěn)定,將會(huì)是一場持久戰(zhàn)。
再來看第二個(gè)問題。
與自建物流體系的企業(yè)不同,貨運(yùn)平臺(tái)的角色更像是中介,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)彌補(bǔ)托運(yùn)人與司機(jī)間的信息差實(shí)現(xiàn)收入。
最初同行企業(yè)能達(dá)到三百家之多,說明這種模式的技術(shù)難度并不高。而且各家的服務(wù)都是搬貨、搬家,同質(zhì)化嚴(yán)重,用戶換平臺(tái)下單幾乎沒有成本。
基于司機(jī)、用戶與平臺(tái)之間的弱關(guān)系,在行業(yè)競爭激烈時(shí),降低價(jià)格,是市場份額攻守戰(zhàn)的決定因素,能成為護(hù)城河的只能是規(guī)模。
因此,平臺(tái)需要持續(xù)以大量廣告吸引用戶和司機(jī)使用,這就少不了花錢。
降低價(jià)格,有兩種方式,一是上文提及的幫貨主壓價(jià),二是直接補(bǔ)貼。
如果第一條路被堵死,價(jià)格優(yōu)勢就只能通過補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)。補(bǔ)貼戰(zhàn)就意味著看不到賺錢的曙光。
以快狗打車為例,2018年,花在補(bǔ)貼和推廣、廣告上的開支高達(dá)2.9億元,占收入60%以上。盡管后來快狗打車對(duì)補(bǔ)貼態(tài)度轉(zhuǎn)變,認(rèn)為并非長久之計(jì),但在去年app從應(yīng)用商店下架之后,還是采取了激進(jìn)的策略,進(jìn)行補(bǔ)貼。
玩家長期重規(guī)模勝過重利潤,意味著這只能是巨頭的游戲。
03
誰會(huì)倒在路上?
巨頭的游戲里,彈藥決定座次,甚至是生死。
先來看被滴滴貨運(yùn)擠下去的快狗打車??旃反蜍囐~上的現(xiàn)金流并不充裕。
2021年年初,快狗打車的現(xiàn)金及等價(jià)物只有2.17億元,而全年經(jīng)營現(xiàn)金凈流出達(dá)到3.58億元。如果不是拿到了融資,快狗去年可能已經(jīng)陷入資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)中。
拯救快狗打車的也不是外人,就是58到家。
2021年6月,58到家及其他機(jī)構(gòu)投資人,以每股2.34美元的價(jià)格,認(rèn)購快狗打車超0.27億股c輪優(yōu)先股,共計(jì)融資0.63億美元。
這個(gè)金額,相比年初貨拉拉e輪、f輪累計(jì)20億美元的融資,實(shí)屬大巫見小巫。這也是2021年滴滴貨運(yùn)強(qiáng)勢入局情況下,貨拉拉的市場份額僅下降了1.9個(gè)百分點(diǎn)的重要原因。
現(xiàn)在的貨拉拉,屬于比較富裕的。
如果母公司實(shí)力不夠雄厚,背后資本越多、融資次數(shù)越多,資本退出的動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈、要求的回報(bào)就越高。
實(shí)現(xiàn)回報(bào)的路徑有二,套現(xiàn)和獲得分紅?,F(xiàn)在的貨拉拉大概率尚處于虧損之中,還需要資本來保住和擴(kuò)張市場,不可能分紅。
因此,盡管同行快狗打車上市之后表現(xiàn)不佳:首日破發(fā),一個(gè)半月股價(jià)就跌到只剩三分之一,貨拉拉也會(huì)推進(jìn)上市。
去年,媒體就至少四次捕捉到貨拉拉上市動(dòng)向,10月,貨拉拉還傳出聘請建銀國際及美銀等作為赴港上市的保薦人。
貨拉拉上市,只是時(shí)間問題。
運(yùn)滿滿的母公司滿幫在2020年底拿到了17億美元的融資。滿幫在non-gaap之下,2020年開始扭虧為盈,應(yīng)當(dāng)有余力支持運(yùn)滿滿的發(fā)展。
滴滴貨運(yùn)也在2021年初首輪融資也拿到了15億美元,截至2021年末,滴滴本身也有超過400億元的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物,滴滴貨運(yùn)發(fā)展的彈藥庫也比較充裕。
資金之外,同城o2o貨運(yùn)平臺(tái)面臨的另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是監(jiān)管,這也可能會(huì)影響到上市及后續(xù)的融資。
貨運(yùn)平臺(tái),因存在虛假運(yùn)單、司機(jī)非法載客、修改服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則未依法公開征求意見等等而被罰款的不在少數(shù),這個(gè)行業(yè)的規(guī)范性還有很大提升空間,監(jiān)管也必將收緊。
更嚴(yán)重的政策風(fēng)險(xiǎn)是,濫用市場支配地位強(qiáng)迫司機(jī)二選一,也就是俗話說的壟斷。貨運(yùn)平臺(tái)不止一次被有關(guān)部門進(jìn)行反壟斷調(diào)查,一旦觸碰到這條紅線,彈藥數(shù)量將瞬間縮水。
其他方面,如上文所述,在滴滴被下架的時(shí)間里,快狗以激進(jìn)策略搶客戶。
巨頭競爭,不能犯錯(cuò)。
參考資料:
《滴滴-didi.us-越過拐點(diǎn),難走的路更廣闊》,國盛證券
《2019年中國同城貨運(yùn)行業(yè)研究報(bào)告》,艾瑞咨詢
《貨運(yùn)風(fēng)云》,物流雜志
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